En el complejo campo de las relaciones laborales, la comunicación efectiva y directa es absolutamente vital. Así lo aconsejan los especialistas en la materia y así lo ha demostrado la práctica en las empresas que han sido exitosas.

En Mantos Blancos el contacto entre la administración de la Empresa y quienes laboran en ella es permanente y siempre se ha querido sea abierto y oportuno. Es así que los Directorios de las Organizaciones Sindicales sostiene reuniones con la Superintendencia de Recursos Humanos a lo menos dos veces al mes e informalmente lo hacen cuantas veces sea necesario. También se programan dos reuniones anuales con la Alta Gerencia para que los representantes laborales reciban información oportuna y veraz sobre la marcha y perspectivas de la Empresa.

A ello se suma la entrega de información escrita fidedigna y certificada, con lo cual se conforma un esquema de comunicaciones que ha demostrado su eficacia al traducirse en un destacable clima laboral.

Aparte de ello, la División mantiene líneas de contacto directo con el trabajador individualmente considerado, existiendo en el Reglamento Interno un canal de comunicaciones establecido que permite a la persona manifestar sus inquietudes y formular sus peticiones.

Lo anterior se complementa con la permanente entrega de información por parte de las Jefaturas directas por la vía de las reuniones por Áreas cuando la situación lo hace aconsejable y el permanente intercambio de datos e informaciones que existe entre quienes laboran integrando un equipo.

A todo ello se suma el contacto que se efectúa entre el Directorio de la Empresa que sesiona en el Mineral a lo menos una vez al año y las Organizaciones Sindicales, en quienes la Empresa y la División ven como legítimos representantes de sus bases.

Sin duda el sistema comunicacional establecido por la Empresa y por la División opera y lo hace adecuadamente. Los resultados están a la vista y hacen aconsejable que permanentemente se busque la forma de optimizarlo porque la buena comunicación ha demostrado ser una excelente herramienta de gestión.